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Mostrando postagens de maio 16, 2004

Fora do ar

Jornal O Estado do Maranhão O leitor deve conhecer muito bem um tal de “sistema”, muitas vezes chamado de “computador”, entidade misteriosa, mas presente em qualquer lugar deste país. Ele é usado como desculpa para um bocado de coisas, sendo um cúmplice involuntário da ineficiência e irracionalidade burocráticas, assombrações de nossa vida diária, e do descaso e desprezo utilizados freqüentemente no tratamento dos usuários dos serviços públicos, bem como dos privados. Estes últimos, não se engane, não estão imunes a esses males, que plenamente justificam o uso do neologismo “kafkiano” como sinônimo de uma situação absurda. Chega-se a uma agência bancária com uma pressa danada, porque nenhum de nós tem tempo sobrando, na ilusão de sacar rapidamente uns trocados numa daquelas máquinas eletrônicas de liberar dinheiro da nossa conta. Eis, então, pela milésima vez, aquela temida mensagem: “o sistema está fora do ar”. Ele está, sim, é fora de tudo. Não adianta pedir ajuda, porque ninguém po...